Je tenais à vous partager en toute transparence mon processus de fabrication et les délais qui l’accompagnent, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre tout au long de notre collaboration.

1. Premier contact & élaboration du projet, envoi du devis : Dès notre première discussion, je pose les bases de votre projet avec vous. Vous recevez rapidement un devis sur-mesure, pensé spécialement pour ce que vous avez en tête et selon les spécificités de votre animal. 
2. Paiement de l’acompte ou de la totalité du montant : C’est votre paiement qui donne le coup d’envoi ! Il me permet de commander les matières premières nécessaires à la création de votre projet. Délai : Immédiat pour un virement instantané, jusqu’à 5 jours pour un virement standard. 
3. Regroupement des commandes de matières chez les fournisseurs : Pour vous proposer des tarifs avantageux, je regroupe les commandes de mes clients afin d’optimiser les frais de port. Je passe commande auprès de mes fournisseurs 1 à 4 fois par mois, selon la demande.
4. Fabrication dans l’ordre des paiements clients : Votre pièce rejoint l’établi selon l’ordre d’arrivée des paiements. Le délai varie grandement en fonction de la complexité de votre projet, ainsi que des événements et formations auxquels je participe.
5. Paiement de la seconde partie du projet (si applicable) : C’est ce second paiement qui déclenche l’expédition de votre colis. Précieusement assuré, il vous parvient grâce à Chronopost.
6. Livraison : Votre trésor arrive dans votre point Chronopost préféré en 3 à 5 jours ouvrés.

Le délai total peut ainsi varier de 6 à 62 jours. Si vous souhaitez aller plus vite encore, j’ai prévu une option « Commande urgente » — son prix est variable selon la complexité et l’ampleur de votre projet, le nombre de commandes actuellement présentes en atelier. Sur demande uniquement pour un devis précis.

Je vous remercie pour votre confiance et votre compréhension. N’hésitez pas à me contacter si la moindre question vous traverse l’esprit, je suis toujours ravie d’échanger avec vous.

Bien à vous,